9 Ideas De Contenido Creativo Para Destacar En Redes Sociales

Proponer nuevas ideas de contenido para captar la atención de la audiencia, generar participación y lograr los objetivos planteados no es nada fácil.

A pesar de la cantidad de ideas que podemos extraer de las redes sociales, de la competencia o filtrando por hastaghs, más que una estrategia, acabamos con una serie de creatividades descoordinadas que no terminan de estar alineadas con los valores que queremos comunicar.

Si alguna vez has dicho lo de «vamos a publicar algo que hace mucho que no publicamos» o «¿qué podemos publicar hoy?» este artículo es para ti.

En este artículo te proponemos 9 ideas pilares para construir tu estrategia de contenido en las redes sociales, y te explicaremos cómo aprovechar al máximo cada publicación para optimizar la inversión y el tiempo dedicado a la creación de las mismas.

1. Tutoriales y Guías Paso a Paso

Compartir tu conocimiento y ayudar a resolver problemas comunes a través de guías detalladas a partir de tu experiencia y conocimientos del sector al que te dedicas es una forma estupenda de añadir valor a tu audiencia.

Muchas veces pensamos que no tenemos nada que enseñar, o que a nadie le interesa lo que podemos aportar desde nuestro punto de vista. 

Sin embargo, nos sorprendería la cantidad de conocimiento que podemos aportar a una comunidad determinada, o para satisfacer búsquedas que se realizan a diario y que no han sido satisfechas.

Algunos ejemplos sobre este tipo de contenido.

• Como pintar un mueble sin tener que lijar: una guía paso a paso.
• Tutorial sobre cómo cambiar una rueda.
• Guía sobre cuidados de bonsais para principiantes.

2. Entrevistas con expertos o influencers

El marketing de influencers funciona, eso es evidente. Las cifras y las noticias que nos encontramos sobre esta estrategia no dejan lugar a duda.

Entre los principales motivos por los que las empresas optan por este tipo de estrategias digitales destacan:

• Mayor alcance y visibilidad: Los influencers tienen el poder de llegar a miles de seguidores, proporcionando una plataforma inigualable para mostrar tu negocio. Aprovechando su credibilidad, pueden amplificar tu mensaje de manera exponencial y conectar con una audiencia más amplia y diversa.
• Conexión auténtica con el público: Construyen relaciones genuinas con su audiencia, lo que les permite presentar tu producto o servicio de una manera auténtica y confiable. Sus seguidores valoran sus opiniones y recomendaciones, lo que puede traducirse en una confianza transferida hacia tu marca y un aumento en la lealtad del cliente.
• Contenido creativo y orientado: Al colaborar con influencers, tu marca se beneficia de su creatividad y conocimiento único del mercado. Crean contenido que resuena con sus seguidores y que se siente personalizado y a medida. Esto no solo atrae la atención sino que también impulsa el compromiso, alentando a la audiencia a interactuar con tu marca de manera más significativa.

Muchas veces nos viene a la cabeza a creadores de contenido con millones de seguidores que nos piden 3000€ por una publicación relacionada con nuestro producto o servicio.

Nada más lejos de la realidad, Siempre y cuando sus valores, nicho y audiencia estén alineados con nuestro negocio, cualquier colaboración con los llamados nanoinfluencers (a partir de 1000-2000 seguidores) es una inversión que merece la pena valorar.

3. Contenido generado por los usuarios

El contenido generado por el usuario consiste en dar voz y protagonismo a tus clientes, mostrando cómo utilizan tu producto o servicio.

Entre las principales ventajas de este tipo de contenido cabe mencionar:

• Incrementa la confianza y credibilidad en tu marca.
• Amplifica el alcance de tu mensaje a través de tus propios clientes.
• Genera mayor compromiso y participación de la comunidad.

A continuación te muestro tres ejemplos de contenido generado por el usuario:

• Publicaciones en redes sociales donde los clientes comparten sus experiencias con el uso de tu producto o servicio.
• Testimonios escritos o en video que resaltan los beneficios de tu producto o servicio.
• Reseñas y calificaciones de clientes satisfechos en las reseñas de diferentes plataformas.

La métricas confirman que la audiencia adora este tipo de publicaciones, por lo que sin duda es altamente recomendable incluirlo en tu estrategia de contenidos.

Si por tu sector o tamaño de audiencia tienes dificultades para generar estas publicaciones considera la posibilidad de organizar un concurso o utilizar un hashtag de marca para fomentar el contenido generado por los usuarios.

4. Webinars y eventos en directo

Los webinars y eventos en directo han experimentado un crecimiento exponencial, convirtiéndose en una de las herramientas más poderosas de marketing digital.

Con un perfil de usuarios muy amplio, que valoran de manera especial la inmediatez y la conexión humana, estos formatos brindan la oportunidad, entre otras cosas, de:

• Interactuar en tiempo real.
• Responder preguntas al momento.
• Profundizar en temas relevantes.

Con una necesidad de inversión mínima, y una oferta de herramientas digitales muy amplia para la retrasmisión, transcripción y participación, los eventos en vivo ofrecen una oportunidad muy interesante de crear contenido que luego puede ser reutilizado en diferentes redes sociales y formatos.

5. Infografías

Las infografías consisten en representaciones visuales de datos que condensan información compleja en un formato atractivo y de fácil digestión.

Diseñadas para capturar la atención de la audiencia, las infografías transforman datos e ideas complicados en gráficos claros y comprensibles, haciendo que el proceso de comprensión sea ameno y eficiente.

Algunas razones clave por las que deberías integrar infografías en tu estrategia de contenido:

• Comunicación efectiva: Simplifican la presentación de estadísticas, cronologías y flujos de trabajo.
• Atractivo visual: Los seres humanos somos seres visuales. El intercambio de texto por imágenes y una optima combinación de colores aumenta la probabilidad de ser consumido.
• Fomento de la compartibilidad: Son más propensas a ser compartidas en redes sociales, expandiendo el alcance de tu mensaje.
• Memoria y retención: Las infografías se procesan y se retienen con más facilidad por parte de los usuarios.

Si tú también eres un apasionado de las infografías, o necesitas inspiración para crear las tuyas, te recomiendo que visites el sitio web de Visual Capitalist.

6. Testimonios y Casos de Éxito

Los testimonios e historias de éxito son declaraciones o relatos de clientes satisfechos que destacan sus experiencias positivas con un producto, servicio o empresa.

Sirven como prueba de la calidad y eficacia de un producto o servicio y pueden ayudar a generar confianza entre los clientes potenciales.

También proporcionan ejemplos reales de cómo un producto o servicio ha beneficiado a otras personas, lo que puede ayudar a persuadir a los clientes potenciales para que realicen una compra.

En otras palabras, atacan directamente a los puntos de dolor y objeciones, convirtiéndose así en una de las herramientas más poderosas en la fase de consideración. 

A la hora de utilizar esta estrategia ten en cuenta los siguientes puntos:

• Asegúrate de incluir detalles concretos, como cifras, estadísticas y anécdotas personales, para que el contenido resulte más atractivo y humano.
• Asegúrate de incluir elementos visuales en el  testimonio para ayudar a captar la atención de la gente y hacer que sea más compartible. Considera la posibilidad de utilizar fotos del antes y el después, capturas de pantalla de reseñas positivas o incluso entrevistas en vídeo con clientes satisfechos.
• Parece mentira que a estas alturas haya que mencionarlo, pero recuerda que los testimonios han de ser 100% reales. Debe reflejar fielmente su experiencia y no exagerarla en modo alguno. Garantizando que otros clientes potenciales reciban opiniones auténticas, honestas y sirvan como referencias valiosas para los demás.

7. Encuestas y Preguntas

Otra pieza recomendada dentro de las ideas de contenido para este 2024 consiste en la elaboración de preguntas y encuestas relacionados con tu producto, servicio, sector o tema de actualidad.

Es una forma relativamente sencilla de demostrar que valoras la opinión de tu público, de generar interacción y crear comunidad.

Las propias plataformas son conscientes de ello, por lo que facilitan herramientas para crear este tipo de contenido.

Eso sí, ten cuidado con lo que preguntas, y procura no realizar preguntas dicotómicas en las que tu marca sea una opción. Básicamente porque en las redes impera la guasa.

Estás avisado.

8. Contenido detrás de las cámaras

Alguna vez habrás oido lo de «No lo cuentes, muéstralo». Pues de eso se trata el contenido behind the scenes o detrás de las cámaras.

Este tipo de contenido surgió prácticamente de manera accidental durante el confinamiento, y no solo ha venido para quedarse, sino que va a ser una de las tendencias de este año.

¿Pero, a qué se debe el éxito de este tipo de contenido?

• Autenticidad: El contenido «behind the scenes» permite a las marcas mostrar su lado más humano y auténtico. En un mundo saturado de publicidad, es este tipo de honestidad lo que demandan los usuarios de redes sociales.
• Exclusividad: Proporciona una mirada exclusiva a lo que sucede detrás del telón, ofreciendo acceso a espacios y momentos que generalmente se mantienen privados.
• Compromiso: Al conocer las historias y personas detrás de un negocio, se genera una relación más cercana y comprometida con los seguidores.

Siempre lo decimos: las personas compran a personas. Y para ellos es imprescindible mostrar que hay humanos tomando decisiones detrás de las marcas.

Después de todo, se trata de poner el foco en las personas.

Algunos ejemplo de contenido «detrás de las cámaras que puedes utilizar:

• Un día en la vida de: Las historias o publicaciones que ilustran un día típico de un empleado dentro de la empresa crean una narrativa personal, a la par que genera empatía. A veces el usuario no valora todo el trabajo que hay detrás del producto o servicio, y este tipo de contenido es la herramienta perfecta ayudarle a entenderlo. Muy recomendando para pequeño productores locales y para trasmitir valores relacionados con la ecología y la compra consciente.
• Proceso creativo y desarrollo: Los usuarios adoran conocer la historia de cómo un producto o servicio fue concebido. Compartir el viaje completo, desde la lluvia de ideas inicial hasta los desafíos superados y finalmente, el momento triunfal de su lanzamiento.
• Mostrar las oficinas y escritorios: Mostrar las oficinas y el lugar donde trabajas añade un toque personal y humaniza la marca. Permite a los clientes conocer el ambiente de trabajo, generando una conexión más cercana.

9. Concursos y Sorteos

Uno de los contenidos más habituales que utilizan las marcas y que a día de hoy, debido a las buenas métricas que suelen arrojar, se siguen utilizando.

Este tipo de contenido suele seguir la siguiente estructura:

1. Se anuncia sorteo de un servicio o producto.
2. Es necesario seguir la cuenta.
3. Comenta la persona con la que te gustaría disfrutar de ese servicio o producto.
4. Hacer retuit.

Una estrategia eficaz que puede proporcionar una serie ventajas considerables:

• Aumenta la visibilidad y el alcance: Los usuarios se sienten motivados a compartir tus publicaciones con sus contactos para incrementar sus posibilidades de ganar, ampliando así de manera orgánica el alcance de tu negocio entre audiencias potenciales.
• Fomenta la interacción y la lealtad: Al animar a tus seguidores a participar activamente, no solo se crean interacciones significativas, sino que también se construye una comunidad más leal y comprometida alrededor de tu marca.
• Recopila información valiosa: A través de estas dinámicas, puedes recolectar datos relevantes sobre tus seguidores, lo que te ofrece conocimientos para futuras campañas de marketing y la mejora de productos o servicios.

Dentro del sector, también hay voces que discrepan del uso de este tipo de contenido.

Argumentan que es un método que se utiliza para mejorar las métricas de seguidores e interacción de manera un tanto «artificial» y forzada.

En cualquier caso, aunque sin abusar mucho de ello, te animamos a incorporarlo en tu estrategia de redes sociales.

Conclusión

Muchas veces cometemos el error de pensar que una idea de contenido solamente sirve para una creatividad concreta y para un único canal.

Sin embargo, las estrategias más exitosas son aquellas que son capaces de reutilizar el contenido, adaptándolo a diferentes formatos, canales y enfoques.

Crea una pieza más amplia como contenido pilar. Por ejemplo un podcast, un artículo extenso o una webinar.

A partir de esta pieza central, prueba a desgranar el contenido en publicaciones más pequeñas y adaptadas a las distintas plataformas(Post, shorts, tuits…). 

Experimenta con estas ideas, mide los resultados y ajusta tu estrategia en función de las métricas y el feedback de tu audiencia. Verás cómo tu marca se transforma en el mundo digital.