6 Elementos que Debes Eliminar de Tu Sitio Web Inmediatamente

Si tu negocio tiene un sitio web que no se ha actualizado los últimos años es muy probable que cuente con elementos que no estén ayudando, ni a los motores de búsqueda, ni a proporcionar a los usuarios una experiencia óptima.

Esto no significa que en su día las cosas se hicieran mal. Lo que ocurre es que en el mundo digital las cosas van muy rápido, y por lo tanto los factores de posicionamiento y las prioridades se van actualizando periódicamente.

En este artículo vamos a nombrar algunas de los elementos que hemos encontrado recientemente, y que su actualización o eliminación puede suponer un cambio positivo a la hora de mejorar el posicionamiento de tus sitio web.

Se trata de acciones que en marketing digital comúnmente se conocen como «quick wins», que no es otra cosa que pequeñas acciones que proporcionan beneficios inmediatos.

Las redes sociales en la parte superior

A pesar de ser una práctica en desuso, todavía nos encontramos con sitios web que colocan sus enlaces a las diferentes redes sociales en la parte superior.

Atraer visitantes a tu sitio web no es fácil, hasta ahí creo que todos estamos de acuerdo. Requiere recursos, inversión y estrategia.

Por lo tanto, una vez que conseguimos que nos visiten, no tiene mucho sentido que lo primero que hagamos sea invitarles a abandonar nuestra página.

Entre los principales motivos que nos encontramos para no incluir las redes sociales en la parte superior destacan:

• Fuga de tráfico: Al colocar los enlaces de redes sociales en la parte superior, estás invitando a los usuarios a abandonar tu sitio web, disminuyendo la probabilidad de que la visita termine en una conversión.
• Distracción innecesaria: Los íconos de redes sociales en la parte superior pueden actuar como una distracción, alejando a los visitantes de tu contenido principal. Queremos que los usuarios se centren en nuestros productos, servicios e información relevante.
• Confusión de la jerarquía: Los elementos en la parte superior de la página son con frecuencia percibidos como los más importantes. Si las redes sociales reciben tanto protagonismo, los usuarios pueden desubicarse, creando una confusión entre el objetivo de la web y lo que realmente comunicamos.

Obviamente no estamos diciendo que no se deben de incluir los iconos, todo lo contrario.

El éxito de cualquier estrategia digital se basa en la coordinación y optimización de las diferentes herramientas que utilicemos en función de los objetivos, la audiencia y los recursos.

En lugar de colocarlos en la parte superior, te sugiero las siguientes alternativas:

• Ubicación en la parte inferior: Colocar los iconos de redes sociales en el footer o pie de página suele ser una de las alternativas más recomendadas. De esta manera, una vez que los visitantes hayan consumido tu contenido y comprendido tus ofertas, tendrán la oportunidad de seguirte en las redes sociales.
• Incorporación en la sección «Contacto»: Otra alternativa es integrar tus enlaces de redes sociales en la sección «Contacto» de tu sitio web. Esto proporciona una plataforma consolidada para que los visitantes se comuniquen contigo o te sigan en las redes sociales.

Emails en lugar de formularios de contacto

En los sitios web que llevan un tiempo sin actualizarse es bastante común encontrarnos con un email en lugar de un formulario de contacto.

Como resultado estamos obligando al usuario, o bien a copiar y pegar en la dirección de correo, o bien a hacer clic en la dirección y que su software de correo electrónico se habrá automáticamente.

Esto repercute negativamente en la experiencia de usuario, generando fricción y facilitando a spammers que se dedican a rastrear webs recopilando direcciones de forma masiva, para después llenar las bandejas de entrada de spam o correo electrónico masivo no solicitado.

En su lugar, utilizar formularios de contacto nos proporciona una serie de ventajas significativas:

• Mejora la experiencia del usuario: Un formulario de contacto permite a los visitantes transmitir sus consultas de manera rápida y sencilla, sin tener que abrir su correo electrónico.
• Seguridad: Los formularios de contacto protegen contra spam y bots, ya que las direcciones de correo electrónico no se muestran públicamente en tu sitio web.
• Personalización: Los formularios de contacto se pueden personalizar para recopilar información específica, lo que puede ayudar a segmentar y entender mejor a tu audiencia.
• Eficiencia: Al recibir las consultas en un formato estandarizado, puedes procesarlas más rápidamente y de manera más eficiente, generando una base de datos de prospectos más fácil de gestionar.

Fotografías de stock

Un hábito que era muy común hasta hace algunos años, y que actualmente está en pleno declive es el uso de fotografías de stock para rellenar los sitios web.

Hay que entender que en su día era un recurso muy útil para la creación de sitios web.

Una amplia gama de opciones permitían a los diseñadores web seleccionar imágenes profesionales de alta calidad que mejoraban la apariencia de la web de manera fácil y relativamente barata.

Sin embargo, atrás quedaron los días en los que se llenaban las webs con fotografías de modelos sonrientes en una reunión o jefes abrazando a sus empleados (Puedes realizar esta búsqueda en Google y lo entenderás mejor).

Utilizar fotografías de stock le da un toque impersonal al sitio web, desaprovechando una gran oportunidad de mostrar las personas que hay detrás y de humanizar un proyecto. Después de todo, las personas quieren trabajar con personas.

Entre las principales ventajas de utilizar fotografías personalizadas cabe destacar:

• Autenticidad: Las fotografías personalizadas se perciben como más auténticas y genuinas que las imágenes de stock. Esto puede generar una mayor confianza entre tus visitantes y transmitir la personalidad única de tu marca.
• Diferenciación: Al utilizar fotografías personalizadas, te estás diferenciando de tus competidores que pueden estar utilizando las mismas imágenes de stock. Este factor de diferenciación puede hacer que tu sitio web sea más memorable para los visitantes.
• Personalización: Las fotografías personalizadas te permiten destacar exactamente lo que quieres mostrar. Ya sea tu producto, tu equipo o tu oficina, puedes hacer que la fotografía represente exactamente lo que deseas comunicar a tus visitantes.
• Mayor compromiso: Las imágenes personalizadas pueden generar un mayor compromiso de los usuarios. Los visitantes pueden pasar más tiempo explorando tu sitio si las imágenes son relevantes para ellos.
• Mejora el SEO: Incluyendo texto alternativo o «etiqueta alt» ayudar a mejorar la visibilidad de tu sitio web en los motores de búsqueda, derivando en un incremento de tráfico.

La parte visual es una área esencial de tu sitio web que puede aumentar la participación, captar la atención del visitante y comunicar tu mensaje de manera efectiva.

Dedícale la atención que se merece.

Párrafos eternos

Durante los último años se han publicado varios estudios que afirman que los usuarios no leen los contenidos de los sitios web, simplemente lo escanean.

Nosotros no podemos cambiar esa tendencia, y mucho menos obligarles a leer nuestro contenido. Pero si podemos optimizar la estructura de manera que facilita el escaneo de nuestra web.

Cuando se trata de utilizar párrafos en tu sitio web, hay varias mejores prácticas que pueden mejorar la legibilidad y la experiencia del usuario.

• Longitud del párrafo: Limita la longitud de tus párrafos a no más de 3-4 oraciones. Los párrafos más largos pueden ser difíciles de leer en las pantallas de los dispositivos móviles.
• Uso de subtitulares: Utiliza subtitulares para dividir el texto en secciones más manejables. No solo añade contexto al titular, también ayuda a los visitantes a escanear rápidamente el contenido y encontrar lo que están buscando, además de añadir contexto al titular
• Espaciado: Asegúrate de tener un buen espaciado entre los párrafos para evitar que el texto se vea apretado y sea difícil de leer.
• Consistencia: Mantén un estilo de párrafo consistente en todo el sitio web para mantener una apariencia uniforme.
• Estilo: Considera la tipografía y el estilo de tus párrafos. Los estilos de letra fáciles de leer y los colores contrastantes pueden mejorar la legibilidad del texto.

Pon el foco en facilitar la lectura y comprensión del contenido para los visitantes. Incidirás positivamente en la experiencia de usuario.

Llamadas a la acción impersonales

Una llamada a la acción (Call to action o CTA) es una instrucción dirigida a la audiencia que tiene como objetivo provocar una respuesta deseada. Normalmente se presenta en forma de un botón o enlace para guiar a los usuarios a tu producto o servicio.

Se trata de un elemento esencial del sitio web a la hora de guiar a los usuarios a través del embudo de ventas y lograr convertir a los visitantes del sitio web en clientes potenciales y finalmente en compradores.

Si realmente queremos que nos contacten, que nos llamen, que les enviemos más información o que se descarguen nuestro eBook, necesitamos algo más que un «comprar «, «contactar» o «registrar».

El objetivo final es captar la atención de tu audiencia y motivarla a tomar acciones, y para ello necesitamos captar la atención de los usuarios, mostrándoles que entendemos sus necesidades y deseos, creando un vínculo fuerte con ellos.

Y para ello no hay nada mejor que una promesa que incite al lector a tomar una decisión.

El uso del CTA de manera eficiente nos permitirá:

• Aumentar la tasa de conversión.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Reforzar la identidad y los valores de la marca.

Por ponerlo en contexto: ¿entre un CTA que dice «quiero mejorar la presencia digital de mi empresa» o «contactar», cuál crees que tendría mayor éxito?

Archivos adjuntos

En algunos sectores las empresas necesitan contar con certificados que demuestran que tienen calidad y capacidad para cumplir con las necesidades de los clientes.

Se trata de acreditaciones muy valoradas y suelen ser motivo de orgullo. Es por ello que deciden incluirlo a modo de adjunto en su sitio web.

Otros casos de archivos adjuntos que nos hemos encontrado incluyen manuales de usuario, garantías e incluso comunicados de prensa.

A priori, agregar archivos adjuntos puede parecer una buena idea para proporcionar información adicional a tus visitantes. Pero la realidad es que no todos los visitantes pueden acceder a estos archivos y algunos pueden ser reacios a descargarlos por temor a tratarse de un virus o spam.

Si quieres descubrir si tu web tiene algún PDF adjunto, utiliza el siguiente operador de búsqueda en Google:

site:www.sitioweb.com ext:pdf

A continuación procede a eliminarlo.

Con esta acción, mejorará la velocidad de carga tu sitio web , considerado uno de los factores más relevantes de la experiencia de usuario y SEO.

Conclusión

Probablemente hay más elementos que debas de eliminar en tu sitio web. Links rotos, páginas con respuestas 404 y páginas de agradecimiento sin optimizar…

En cualquier caso es importante tener muy claras las prioridades.

Por cada elemento que incluyas o que se encuentre en tu sitio web, realiza las siguientes preguntas:

• ¿Mejora la experiencia de usuario?
• ¿Ayuda al usuario a satisfacer sus necesidades y resolver el motivo por el que entró a mi sitio web?
• ¿Facilita el trabajo a los motores de búsqueda y a mejorar mi posicionamiento?

Tu sitio web es una extensión de tu marca, es tu casa y tu cuartel general. Uno de los elementos de comunicación más poderosos y del que tienes todo el control.

No malgastes ni un solo pixel.